COMPETENCIAS LABORALES
COMUNES A LOS EMPLEADOS
PUBLICOS.
1. Orientación a resultados: realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad.
2. Orientación al usuario y al ciudadano: Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad.
3. Transparencia: Hacer uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilización y garantizar el acceso a la información gubernamental.
4. Compromiso con la organización:
alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales.

COMPETENCIAS LABORALES
COMPORTAMENTALES POR NIVEL
JERARQUICO.
1. Nivel directivo: Liderazgo, plantación, toma de decisiones, dirección y desarrollo
de personal, conocimiento del entorno.
2. Nivel asesor: Experticia profesional, conocimiento del entorno, construcción de relaciones e iniciativa.
3. Nivel profesional: Aprendizaje continuo, experticia profesional, trabajo en equipo, colaboración, creatividad e innovación, liderazgo y toma de decisiones.
4. Nivel técnico: Experticia técnica, trabajo en equipo, creatividad e innovación.
5. Nivel asistencial: Manejo de la información, adaptación al cambio, disciplina, relaciones interpersonales y
colaboración.